MİSYONUMUZ

Sektörde tüm gelişmeleri takip ederek;

  • Etik ilkeler çerçevesinde sağlık hizmetinin topluma ulaştıran;
  • Sürekli yenilenmek felsefesi ile çağdaş, evrensel, bilimsel ve teknolojik gelişmeleri uygulama alanına akıtarak yüksek kalite sağlık hizmeti sunma;
  • Hasta, hasta yakını ve çalışan memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı;

Hedefliyoruz.

VİZYONUMUZ

Tüm yasal mevzuat şartlarına uygun olarak;

  • Uzman kadromuz ile Tıbbi hizmet alanlarımızda modern son gelişmeler ışığında koruyucu  ve tedavi edici sağlık hizmetlerinin yanı sıra bütüncül yaklaşım uygulama;
  • Yenilikçi ve çağdaş yapımızla hasta ve hasta yakınlarımızın güvenliğini ve memnuniyetini, çalışan güvenliğini ve memnuniyeti esas alarak sürdürülebilir kılmak;

Mükemmeliyet ilkemizdir.

DEĞERLERİMİZ

  • Hasta ve Çalışan Haklarına Saygılı olmak,
  • Hasta ve Çalışan Memnuniyetini sağlamak,
  • Mesleki ve bilimsel sorumluluk taşımak
  • Hizmette sürekliliği ve Erişilebilirliği Sağlamak,
  • Şeffaflık İlkelerine dayanmak, 
  • Kanıta dayalı hizmet sunmak.

KALİTE POLİTİKASI

  • Tüm çalışanlarımızın katılımı ile ölçme mekanizmalarını en etkili şekilde kullanarak iyileştirmeye ve hasta haklarını ve mahremiyetini koruyarak memnuniyetini en üst seviyede tutmak ve arttırmaya yönelik çalışmalarda bulunmak;
  • Çalışanlarımızı sürekli eğitimlerle desteklemek ve bilimsel gelişmeleri uzman ekibimizle değerlendirerek elde edilen en yeni bilgilere göre çalışmak;
  • Organizasyon yapılarımızı kurum çapında uygulanan bir kalite yönetim sistemi temelinde şekillendirmek ve elde ettiğimiz performans sonuçlarını kontrol ederek sürekli iyileştirmek ve tedbirler almak;
  • Hem ulusal hem de uluslar arası standartların üzerinde hizmet sunmak 

Kalite politikamızdır.

KURUMSAL AMAÇ VE HEDEFLER

Hasta ve yakınlarının bütünsel memnuniyetini en üst düzeyde tutmak;

Hasta, ve yakınlarının memnuniyet ve önerilerini sistematik olarak ölçmek ve değerlendirmek. Beklenti ve ihtiyaçları saptayarak, planlama ve uygulamalarda bulunmak. Hastaya ekonomik, hızlı teşhis ve tedavi hizmeti sunmak. Sürekli iyileştirme ve gelişme sağlayarak, etki ve ahlaki değerlere uygun çalışmak.

Çağdaş bilgi ve akademik çalışma sonuçlarının, hizmet kalitesini arttırma ve güvence altına alınmasında kullanımını sağlamak;

Uluslararası standart bilimsel çalışmaları hizmet alanlarında kullanıma sunmak. Uluslararası bilimsel   kongrelerde kurumsal yayınlarla yer almak katılımları desteklemek. Hasta ve aileleri ile çalışanların yararlanabileceği  çağdaş bilgi bankaları entegre etmek.

Çağdaş teknolojilerin kullanımını sağlayarak teşhis ve tedavide öncü uygulamalarda bulunmak;

Sağlık hizmetlerinde çağdaş teknolojilerin kullanımını sağlamaya yönelik uygulamalarda bulunmak. Teknoloji kullanımı ile bütüncül sağlık hizmetlerinde öncü ve yenilikçi girişimlerle hizmet vermek.

Uluslararası standartları benimseyen hizmet kalitesini sağlamak ve sürdürmek;

Tıbbi ve idari uygulamalarında bütünsel kalite yönetimi ve SKS uygulamak. Tüm uygulamalarında tüm çalışanların katılımı ile sürekli ölçüm, analiz ve iyileştirmeyi sağlayacak yaklaşımlarla çalışılmasını sağlamak. Bu uygulamalar sonucunda belirlenmiş politika ve prosedürlere uygun hizmet verilmesini desteklemek.

Meslek ahlakı ile sorumluluğunun bilincinde sağlık hizmeti sunmak;

Hasta ve ailesinin hak ve sorumluluklarının bilincinde hizmet tasarımı ve uygulamalarında bulunmak. Tüm uygulamalarında bilimsel etik ilkeleri benimsemek ve uygulamak. Hasta ve ailesinin haklarının korunmasında, savunucu ve destekleyici hizmet anlayışını yerleştirmek.